Projekterfahrung

Seit 1994 arbeite ich mit Software und Computern, seit 1998 als System Engineer und IT-Consultant mit und für Kunden vor Ort. Seit 1999 übernehme ich Aufgaben in Projektmanagement und Projektleitung.

In dieser Zeit habe ich eine Vielzahl verschiedener Projektsituationen erlebt, von der administrativen Betreuung unternehmenskritischer Server bis zur Teamleitung. Meine Erfahrung ist dabei geprägt von den komplexen Rechenzentrumsumgebungen und IT-Infrastrukturen von Banken und Outsourcern, aber auch von den speziellen Bedürfnissen mittelständischer Kunden: "Klein heißt nicht einfach." ist die mir unvergesslich gebliebene Charakterisierung eines IT-Leiters. Die Arbeit mit verteilten und internationalen Teams ist dabei ebenso spannend, wie die Koordination über Abteilungs- und Firmengrenzen hinweg. Für kritische Projektsituationen müssen Lösungen gefunden werden. Technische und prozessorganisatorische Anforderungen müssen in Einklang gebracht werden mit den Fähigkeiten und Bedürfnissen der beteiligten Menschen.

Mediation als Weg zur Konfliktlösung oder der Einsatz mediativer Elemente in Problemlösungs-Workshops kann dabei in Projektkrisen oder anderen schwierigen Situationen helfen.

Projektbeispiele

• Unterstützung bei operativer Durchführung und Weiterentwicklung eines Business Continuity Management (BCM) Systems
• Projektleitung für Office Software Upgrade und Windows Upgrade für mehrere hundert Client-Systeme, inklusive Evaluierung von Compliance-Gesichtspunkten und Assessment mit Unternehmenscompliance und IT Security.
• Projektleitung der Betriebssystemmigration einer unternehmenskritischen SAP-Landschaft, Koordination zwischen SAP-Systemhaus, Infrastruktur-Dienstleister und Anwenderunternehmen
• Erstellung von IT technischen und IT Service Management Dokumenten (z.B. Backup Konzept, Service Katalog)
• Consulting in einem EAM / IT-Architektur Projekt (Bank): Systematische Analyse und Dokumentation der Prozessketten und Schnittstellen in der produktiven Applikationslandschaft
• Teilprojektleitung RZ-Umzug (Verantwortung Unix-Server und SAN)
• (Multi-)Projektleitung und Prozessverbesserung bei Server-Transition-Projekten eines Outsourcers
• Unterstützung der Service-Transition eines Outsourcers nach Osteuropa (Ungarn)

Und sonst

Zu meinen Erfahrungen gehören auch: Security Anforderungen, Audits, interne und externe Revision, technial due diligence Prüfungen; IT Prozesse, Business Alignment, EAM, Enterprise Architecture Management, iteraplan, IT Servicemanagement, ITIL, Prozessdokumentation, Change Management, Incident Management, Problem Management, Configuration Management; Betriebskonzepte, Service Delivery Konzepte, Desaster Recovery, Business Continuity; Administration für AIX, Solaris, Linux mit Informix, Oracle, DB2, Sybase, SAP, MES, EDI, Webserver, verschiedenen Softwareprodukten und Open Source Software auf unternehmenskritischen Servern; Systemmanagement, Monitoring, Helpdesk, Skripting und Automatisierung, Systemdokumentation, Betriebshandbücher; System Engineering für IBM RS/6000 SP, IBM eServer pSeries, IBM System p, IBM Power Systems, bis Enterprise Systeme; Virtualisierung und Partitionierung mit PowerVM, HMC, VIOS und LPAR auf POWER4, POWER5, POWER6, POWER7; Hochverfügbarkeit mit und ohne PowerHA, HACMP und Cluster; SAN (EMC, IBM, HDS, LSI); dual datacenter, Rechenzentrumsinfrastruktur; und vieles mehr.

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